Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 iunie 2023
1. Prezentare generală
Clar Valutrix respectă confidențialitatea ta și respectă standardele de protecție a datelor aplicabile în România. Acest document explică modul în care gestionăm datele tale personale când accesezi serviciile de investiții.
2. Ce colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- Identitate & contact: Nume complet, email, telefon și adresă
- Date financiare: Detalii necesare pentru procesarea investițiilor și conformitatea cu legislația KYC
- Date tehnice: Adresă IP, informații browser, comportament de utilizare
- Tehnologii de tracking: Cookie-uri și scripturi pentru îmbunătățirea funcționalității și măsurarea traficului
3. De ce le folosim
Prelucrăm datele tale pentru a:
- Permite accesul securizat la contul tău
- Executa instrucțiunile de investiții
- Îndeplini obligațiile legale conform reglementărilor românești
- Notifica schimbări sau îmbunătățiri ale serviciului
- Oferi suport financiar personalizat
- Îmbunătăți funcționalitatea platformei prin date de utilizare
- Preveni fraude sau breșe de securitate
- Trimite comunicări de marketing (doar cu permisiunea ta)
4. Cât timp păstrăm informațiile
Datele tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a respecta cerințele legale și operaționale. Le ștergem sau anonimizăm când retenția nu mai este necesară.
5. Măsuri de securitate a datelor
Implementăm protocoale standard din industrie, inclusiv:
- Criptare date în repaus și în tranzit
- Acces limitat pe baza rolurilor angajaților
- Audituri periodice de terțe părți și teste de penetrare
- Infrastructură de servere securizate și parteneri de hosting
6. Drepturile tale
Poți avea dreptul la:
- Solicitarea accesului la datele stocate
- Corectarea sau completarea informațiilor
- Opunerea la prelucrare sau solicitarea ștergerii
- Restricționarea modului în care sunt folosite datele
- Exportul datelor (portabilitate)
- Retragerea consimțământului în orice moment
7. Colaborarea cu parteneri
Ne bazăm pe furnizori verificați pentru a livra infrastructură securizată, gestiona analize și susține operațiunile. Aceștia trebuie să respecte protocoalele noastre de confidențialitate.
8. Utilizarea analiticii
Folosim tool-uri precum Google Analytics pentru a urmări activitatea site-ului, a detecta probleme tehnice și a îmbunătăți funcțiile. Toate datele colectate sunt anonimizate ori de câte ori este posibil.
9. Datele copiilor
Platforma noastră nu este concepută pentru utilizatori sub 18 ani. Dacă crezi că un minor a trimis date către noi, te rugăm să ne contactezi pentru a le elimina.
10. Modificări ale politicii
Orice actualizări ale acestei politici vor fi publicate aici. Revizuirile majore vor fi comunicate prin email sau notificare în aplicație.
11. Informații de contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate în România, te rugăm să ne contactezi la: [email protected]